Zásady Ochrany Soukromí Hráčů

Tato stránka popisuje, jak v Davinci Gold shromažďujeme, používáme a chráníme údaje o hráčích. Respektujeme vaše soukromí a vysvětlíme, jaké informace zpracováváme, k jakým účelům je používáme a jaká máte práva v souvislosti s vašimi osobními údaji.

Typy shromažďovaných údajů

Osobní údaje

Shromažďujeme údaje, které nám poskytnete při registraci a ověření účtu: jméno, příjmení, datum narození, e‑mail, adresa, telefon a identifikační dokumenty pro účely ověření totožnosti. Dále zpracováváme platební údaje nezbytné pro vklady a výběry.

Technické údaje

Sbíráme technické údaje o vašem zařízení a připojení, jako jsou IP adresa, typ prohlížeče, operační systém, zařízení, identifikátory zařízení a nastavení jazyka. Tyto údaje používáme ke zlepšení bezpečnosti a funkčnosti služby.

Transakční a herní údaje

Ukládáme záznamy o vkladech, výběrech, sázkách, sázených částkách, výsledcích her a historii herní aktivity. Tyto informace slouží k vedení účtu, vyřizování plateb a detekci podvodů či zneužití.

Používání údajů

Údaje využíváme k provozu vašeho herního účtu, zpracování plateb, provádění ověření identity, zajištění bezpečnosti, plnění zákonných povinností a zlepšování služeb. Můžeme je rovněž použít pro komunikaci ohledně účtu, změn podmínek nebo bezpečnostních upozornění.

Ochrana údajů

Ukládáme osobní údaje na zabezpečených serverech a používáme standardní technická a organizační opatření k omezení neoprávněného přístupu. Přístup k citlivým údajům mají jen osoby, které je potřebují ke své práci. Nemůžeme však zaručit absenci rizika u přenosu dat přes internet; proto doporučujeme chránit přihlašovací údaje a používat bezpečné zařízení.

Cookies a sledovací technologie

Používáme cookies a podobné technologie pro fungování webu, zlepšení uživatelského rozhraní a analýzu návštěvnosti. Některé cookies jsou nezbytné pro provoz účtu, jiné slouží ke zpřesnění nabídek nebo měření výkonu. V nastavení prohlížeče můžete upravit souhlas s cookies, avšak omezení některých typů může ovlivnit funkčnost služby.

Práva uživatelů

Přístup, oprava a odstranění

Máte právo požádat o přístup k vašim osobním údajům, jejich opravu nebo odstranění, pokud to neodporuje právním povinnostem provozovatele. Žádosti vyřizujeme v souladu s platnými právními předpisy.

Sdílení informací a třetí strany

Údaje můžeme sdílet s poskytovateli platebních služeb, zpracovateli identity, IT poskytovateli a poradci, kteří nám pomáhají provozovat služby. Sdílení je omezeno na nezbytné účely a provádí se na základě smluv o zpracování osobních údajů. Údaje nesdílíme pro jiné obchodní účely bez vašeho souhlasu.

Aktualizace zásad

Tyto zásady mohou být čas od času aktualizovány. O významných změnách vás budeme informovat na webu nebo e‑mailem. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku pro aktuální informace o ochraně osobních údajů.